TROCAS
- Para realizar a troca do produto favor entrar em contato conosco pelo WhatsApp;
- O produto deve estar com etiqueta e em perfeito estado, sem defeitos ou avarias;
- O frete do produto para troca é por conta do cliente;
- O cliente tem 7 dias para realizar a troca após o recebimento.
Disponibilizamos um cupom vale-troca no valor da(s) peça(s) devolvida(s) para ser utilizado em nosso site, nas peças de sua escolha. Os cupons têm validade de UM MÊS, a contar da data do envio do mesmo. A não utilização dos cupons implicará no seu vencimento, sem a possibilidade de renovação. Após optar pela troca, não será possível solicitar o estorno.
NÃO SERÃO REALIZADAS TROCAS PROVINDAS DE OUTRAS TROCAS.
PEÇAS QUE FOREM COMPRADAS NA PROMOÇÃO OU COLEÇÃO DE FESTAS NÃO POSSUEM TROCA OU DEVOLUÇÃO.
DEVOLUÇÃO
- Caso queira efetuar uma devolução, o pedido deve ser feito no prazo de 7 dias corridos após o recebimento do pedido;
- Nos comunique pelo WhatsApp com o nome e número do seu pedido;
- O valor do(s) produto(s) comprados será devolvido dentro do prazo de 7 dias corridos, apenas o valor do(s) produto(s) serão estornados;
PEÇAS QUE FOREM COMPRADAS NA PROMOÇÃO OU NA COLEÇÃO DE FESTAS NÃO POSSUEM TROCA OU DEVOLUÇÃO.
